鈦媒體7月25日消息，百度發(fā)布愛(ài)番番CRM(客戶關(guān)系管理)開(kāi)放平臺(tái)，該平臺(tái)定位PaaS(平臺(tái)即服務(wù))產(chǎn)品，基于百度AI技術(shù)能力和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷洞察推出，全新賦能型CRM開(kāi)放平臺(tái)。面向CRM服務(wù)提供商，提供企業(yè)CRM開(kāi)發(fā)需求收集和承接、開(kāi)發(fā)環(huán)境和工具支持、應(yīng)用推廣和交易的全流程服務(wù)解決方案。
 

 

 

目前，愛(ài)番番已經(jīng)與慧聰網(wǎng)、紅圈營(yíng)銷、螳螂科技等業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)商達(dá)成戰(zhàn)略合作。愛(ài)番番還推出“支點(diǎn)計(jì)劃”，面向先期入駐的10個(gè)CRM服務(wù)商，提供數(shù)據(jù)、技術(shù)、研發(fā)、收入分成等方面的全力支持。

 

據(jù)介紹，通過(guò)集成與應(yīng)用百度的大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)及全意識(shí)整合營(yíng)銷等能力，愛(ài)番番能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)用戶的深度理解與洞察，可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)每個(gè)用戶全生命周期一對(duì)一、個(gè)性化、針對(duì)性營(yíng)銷和銷售服務(wù)。

 

作為面向CRM服務(wù)商推出的綜合服務(wù)解決方案，愛(ài)番番CRM開(kāi)放平臺(tái)在功能架構(gòu)方面主要包含開(kāi)發(fā)者平臺(tái)、應(yīng)用市場(chǎng)、行業(yè)企業(yè)大腦三大核心模塊。其中，最核心的行業(yè)企業(yè)大腦能提供基于百度大數(shù)據(jù)的AI模型建設(shè)和預(yù)測(cè)服務(wù)，主要包括系統(tǒng)模型應(yīng)用、自助建模及模型管理、預(yù)測(cè)服務(wù)三大類功能。

 

今年5月，愛(ài)番番在百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會(huì)上正式亮相，宣告百度進(jìn)軍企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。愛(ài)番番的SaaS產(chǎn)品，通過(guò)深度整合營(yíng)銷+銷售全流程，致力于幫助商家聯(lián)結(jié)、洞察和轉(zhuǎn)化顧客，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，達(dá)到業(yè)績(jī)翻番。